Cómo cargar folios en Bicom ERP

Los folios son necesarios para emitir Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) como facturas, notas de crédito, guías de despacho y otros documentos autorizados por el SII.
Siga los siguientes pasos para cargar sus folios en Bicom ERP:

Paso 1: Ingresar al módulo de Folios

Desde el Menú Principal, diríjase a:
Configuración → Folios
En esta pantalla encontrará todos los tipos de documentos disponibles para administrar sus folios.

Paso 2: Seleccionar el tipo de documento

Seleccione el documento para el cual desea solicitar folios. Por ejemplo:

• Factura Electrónica
• Nota de Crédito Electrónica
• Guía de Despacho Electrónica
• Nota de Débito Electrónica
• Otros documentos disponibles según su empresa

Paso 3: Solicitar un folio de prueba

En el campo Cantidad a solicitar, ingrese el valor:
1
Esta solicitud permite verificar que el Servicio de Impuestos Internos (SII) autorice correctamente la carga de folios para ese documento.
Una vez completada la solicitud, espere a que el sistema confirme que el folio fue cargado correctamente.

Paso 4: Solicitar el resto de los folios

Si la carga del folio de prueba fue exitosa, repita el proceso.
Esta vez ingrese una cantidad mayor, por ejemplo:
1000
De esta forma el sistema solicitará y cargará la mayor cantidad de folios disponibles para ese tipo de documento.

¿Qué hacer si aparece el mensaje "No se autorizan folios"?

Si durante la solicitud aparece el mensaje:
"No se autorizan folios"
significa que el SII no está autorizando la emisión de nuevos folios para ese documento.
En este caso deberá:

1. Solicitar la autorización de folios directamente en el portal del SII.
2. Una vez obtenida la autorización, volver a intentar la carga desde Bicom.
3. Si el problema continúa, comuníquese con la Mesa de Ayuda de Bicom para recibir asistencia.

• Se recomienda realizar siempre una primera solicitud de 1 folio antes de solicitar una cantidad mayor.
• Verifique que el certificado digital de la empresa se encuentre vigente.
• Mantenga una cantidad suficiente de folios disponibles para evitar interrupciones en la emisión de documentos electrónicos.

Actualizado el: 04/08/2026