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# Situaciones donde se duplica IVA por reporte de Transbank y Bicom

En ciertas ocasiones al contratar algún sistema de mercado como Bicom , Transbank o su compañía de servicio con el cual realiza los cobros a sus clientes suele seguir enviando o reportando sus ventas al Servicio de impuestos internos , esto puede repercutir en que se genere duplicidad de IVA ya que Bicom estaría reportando su boleta y Transbank un pago electrónico.

Para evitar estos escenarios , recomendamos que realiza una declaración en el SII , donde usted especifica que en el caso de que un cliente suyo vaya a cancelar su compra con tarjeta de debito/credito usted emitirá la boleta y de esta forma detener dicha duplicidad.

| Para ello deberemos ingresar a nuestra portal del SII con el RUT y clave de acceso de la empresa , seleccionaremos las siguientes opciones :

### * Servicios Online 

![Servicios Online](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/chrome8japgwel1x_nnbd1j.png)

### * Boleta de Ventas y Servicios Electrónicos.

![Boleta de ventas y servicios electrónica](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/chromeg1thnz6e3z_2ihkh8.png)

### * Declaración de Modelo de Emisión.


![Declaración de modelo de emisión](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/chromerzhph95cgj_1csspck.png)


Luego tendrá una sección con 2 opciones .

|| * 1.- Siempre emito Boleta de Venta y Servicios Electrónicos , aun cuando reciba pago electrónico 

Esta opcion especifica que emitirá siempre la boleta no importa cual sea el pago recibido.

|| * 2.- No emito Boleta de Ventas y Servicios Electrónicos cuando recibo un pago electrónico.


![Modelos de emision.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/chrome8gzmrcrxtx_qcd7tw.png)

La ultima opcion indica que cuando su cliente cancele su compra con tarjeta de debito/credito , no emitirá la boleta (pero el comprobante será enviado por Transbank,Getnet , otros.)

| Recomendamos para evitar cualquier duplicidad seleccionar la opcion  numero 1 .

Por ultimo , en caso de que haya duplicidad puede comunicarse con nuestra mesa ayuda mediante nuestros canales oficiales para asistirle y este escenario y solventar la duplicidad ya recibía por el SII.


![Informativo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/imagen2023-03-16172536798_5qu303.png)



