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# Instalación de impresora Bicom (Modelo ONE R-200)

Hola , de esta forma podrás instalar la impresora ONE R-200 de Bicom:

| Sugerencia , para realizar este proceso recomendamos que tenga su impresora encendida y conectada al computador.

Al ingresar a la pagina bicom.cl iremos hasta el final de la pagina para encontrar un subtitulo que dirá "Drivers impresora" este enlace lo llevara a descargar el controlador para poder instalar su impresora.

Es posible que su navegador le indique de que el archivo puede dañar el dispositivo pero no se preocupa , este archivo esta 100% verificado y es totalmente seguro su uso.


![Enlace de descarga](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/opera9tqyafxuns_1vvq34h.gif)

Procedamos a abrir dicho archivo descargado (si indica algún mensaje de advertencia solo presionen en mas informacion y continuar).

|  En cuanto lo abra saldrá esta imagen en pantalla:



![Informativo 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/winwordi7xebjdrvh_8ecpb.png)

| Solo tendremos que presionar en el botón "Mas informacion" y luego "Ejecutar de todas formas" para proceder.


![Informativo 2](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/winwordaschmgozcg_3aw47h.png)

En la siguiente pestaña marquemos la casilla "I agree" y luego "Next" , luego Sin cambiar presionemos en "NEXT".

|| Durante este proceso es posible que se muestre un pequeño recuadro donde este le indica lo siguiente "Desea instalar este software de dispositivo? debemos seleccionar en "instalar".

![Informativo 3](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/winword4sink0nkfj_xdk6o6.png)

||  **Si su impresora se encuentra conectada y encendida**  el programa descargado la instalara en su puerto correspondiente automáticamente. Dé esta forma se estaría agregando con el nombre " **ONE PRINTER ** "

|| ** OPCIONAL **: Si quisiéramos corroborar podemos ingresar al panel de control de impresora , en Windows 10 seria de la siguiente forma:

* En la barra de búsqueda ubicada a nuestra izquierda escribiremos ** Panel de Control** y lo seleccionaremos ,luego ubiquemos la opcion **Hardware y sonido** , **Dispositivos e impresoras**.

Y veremos nuestras impresoras listadas.

Luego para imprimir sus documentos recuerde seleccionar su impresora ** ONE PRINTER** y por ultimo imprimir.


![ONE PRINTER](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c46c4fddcf7ac00/opera6u0zcpgru0_1g7i2o4.gif)

||  Este Controlador  es compatible con otras impresoras del mercado.







